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关于富士康跳楼事件的看法

今天看到新闻,又有一个女孩子在重庆富士康跳楼,前不久,在郑州富士康也有两连跳。对于原因,基本上都是说富士康是个血汗工厂,工作压力大以及封闭的环境使得员工选择了极端的处理方式,跳楼自杀。
这些原因都是比较宏观上的,到底为什么跳楼事件在富士康频频发生?我觉得以下一些问题首先必须解释
1)从报道来看,从深圳富士康的N连跳到其他地方富士康发生的跳楼事件来看,基本上是生产线上的普通操作人员(除了一个涉及苹果样机丢失被保安冤枉选择跳楼的是工程人员)
2)很多台湾厂的管理都是半军事化,为什么其他工厂没有发生?
3)不光是台湾厂,很多制造厂的班组长都会辱骂作业员,为什么也没有跳楼的?
因为媒体上得到的信息有限,我觉得对于这几年跳楼的人员,可以将信息汇总起来,包括性别、籍贯、年龄、学历、毕业院校、入厂时间、死亡时间(日期、具体到几点几分,是否上白夜班?)、所在富士康的事业部、所属部门、所做工种
我相信通过以上一些信息,应该能找到这些人的一些共同点。应该是可以找到高危的部门和工种,看报道上的,似乎大部分是生产线上刚入职不久的员工,年龄大都在25岁以下。如果以上信息是准确的,我们可以看出可能的高危人群应该是:
1)刚毕业不久,可能第一份工作就是在富士康
2)学历大都不高,可能中专以及相同学历的居多
3)生产线员工-这里是重点,是装配线、冲压、注塑、SMT、品检??具体信息不清楚,可能装配线的员工几率较大,一天十几个小时做在那,重复着一个动作,没有交流,不能走动,不能有一丝的懈怠。相对来说,其它的工种有一定的自由度,至少能在一定的范围内活动,而且主要是机器(注塑机、冲床)在工作,所以压力较小。(纯属个人推测)
4)跳楼前在工作上是否与主管发生过不愉快的事情?
5)在富士康是否有玩的比较好的朋友,性格是否内向?是否能够和朋友一起聊天,逛街或者喝酒?
....
在深圳富士康发生了N连跳之后,富士康给出的解决办法是加工资以及安排心理辅导。有一定的帮助,但是从目前的情况来看,似乎还是效果不大。特别是心理辅导,我看报道,有记者进入富士康卧底体验,心理辅导师基本上起不了作用,态度十分不好,一句话,不想干就赶快走人。
对于宏观的原因,富士康的半军事化管理、压榨员工,血汗工厂的评价,舆论并不能阻止悲剧的发生,像富士康这样的血汗工厂中国多了去了。我觉得有必要进行详细的微观上的分析,制定更加具体的措施进行约束。根据以上的分析,建议对以下几方面进行调查,:
1)这些员工进入富士康的方式,社会招聘还是学校联系?如果是到学校招聘,是不是老师统一安排?
2)如果是生产线员工,是否因为产量或者品质问题被主管骂过?
3)抽一些死者所在的生产线上的员工,以及一部分其它工种的员工,进行一次专业的健康以及心理测试,进行对比,看是否有一些趋势和倾向
4)对制造的班组长、课长、经理级别的同样也做心理测试,看人际关系以及处理问题方式的倾向。
5)辞工流程,是否需要很长的批复流程?如果自离是否不给工资?
6)饭堂的伙食是否足够提供高强度劳动所需要的营养?
7)连续工作多长时间没有休假?
8)是否要求上班不能带手机进生产线?
其实不可否认,在很多公司,底层的员工拿着最低的工资,没有尊严、而且经常被别人做为推卸责任和替罪羊。举一些例子
a.提升产能,遇到好的IE工程师,在工具上进行改善,提高效率,这样当然是好,可是有些工程师,为了自己完成目标,把定额定的很高,一层层往下压,倒霉的自然是工人。比如,一些工程师,拿着秒表,卡了几分钟,得出周期时间,算出一个产量。
而且宽松系数。按照这样的逻辑,一份钟能做30个俯卧撑,一个小时能做1800个??第十二个小时的产量和第一个小时的要求一样,劳动强度可想而知
b.出品质问题。如果遇到不负责任的,经常会把品质问题推给员工,说成是人为操作问题。1%的不良可以勉强说是操作问题,但是千分之一的不良,你能说是操作问题吗?这也是给员工带来个一个很大的压力,在台湾公司,因为客户要求的品质很高,如果出现质量问题一般需要返工,这会导致整条生产线的重工,相当于你做错了事,连累了其它员工,这样可能会造成排斥和孤立
c.主管的高压管理:台湾厂的很多主管都是基层升上来的,特别是生产的班组长以及课长级别的,基本上是以骂为主,很少有会表扬下面的员工的
d.工作时间不能带或者看手机,下班回去太累只想睡觉,而且住在公司,这样基本上与外界隔绝,没有宣泄的方式。

建议的一些措施
1)重点关注通过学校介绍进来的,入厂前应该详细介绍并告知管理制度,让学生知道并有选择
2)对主管级别的,管理方式的转变
3)对于基层员工,应该更加简单化辞工流程并且没有太多的后顾之忧
4)如果企业无法承担额外的伙食成本,可以考虑补贴+自由竞争的模式,提供多品种的伙食供选择,多余的钱员工自己出
5)适当延长午餐时间
6即使再忙,订单再多,每个月必须强制放假2天
7)宿舍装网络
8)外部独立的工会代表进驻,不受工厂制约,工人可直接就相关问题投诉
以上光靠企业内部是很难有动力去执行的,需要外部力量的推动。企业制定的计划和目标更加人性化,以人为本,而不是以人为资本,特别是那些为了自己利益的,多换位思考一下,不要光为了达成目标损害了员工的利益。毕竟大家都是中国人,都是出来打工的,不应该沦落为少数台湾管理者高压管理下的帮凶。虽然很多私营企业,待遇可能不如富士康,环境也不见的怎么样,但是老板能够对员工有最起码的尊重,我觉得这也是为什么血汗工厂这么多,为什么民营企业除了老板自杀,员工自杀反而不是很多的原因之一吧。
文笔有限,写的比较乱。
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frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监

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楼主,按你的建议,你自己做的效果如何?。。。。。。。。。。

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