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如何做好品质管理?

大家好,各位前辈,如何做好品质管理呢?我所在的公司是一家小公司,来这个公司一年半左右了,以前所在的部门是工程部,因为公司以前没有品质部(品质部和工程部是一起的),现在要建立一个品质部门,老板让我去管理这个部门,我也不怎么懂品质,品质部门在建立初期,有哪些东西要做的,该如何管理品质部门呢?现在很头痛,新部门不知道该怎么入手,请各位前辈多指点指点!谢谢!!!
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frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监

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楼主,我们这里和你那里一样,以前叫:品质技术部。。。。。不过,品质分部,和工艺技术分部是两个分支,。。。。。。。现在按老板的要求,各自独立成为公司一级部门,不过,目前两个部门的负责人就一个。。。。。。。
部门组建初期,建议:
1 和老板,老总好好谈谈,了解任务,和他们对你,对你的部门的期望;
2 梳理下你那里产品的实现内部所有流程,编制QC工程图(如果你不会,可以到资料区下载个范本);
3 依据第二项工作的结果,提出完成内部控制的资源需求,包括人,机,法,环,管,测等等。。。。。。。。。。。
4 编制初期工作计划,把前三项有步骤的全面展开。。。。。。。。
5 初期每两周,单独找老总,老板汇报工作进展,取得他们的指教和支持。。。。。。。。。。

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