求助:客户对初始能力分析的要求,我要答应吗?

本帖最后由 coobeee 于 2013-5-29 20:43 编辑

客人要求短期能力指数PPK>=2.0,长期CPK>=1.67,否则要全检,我看PPAP第4版要求如下

2.2.11.3 初始研究的接收准则
若过程稳定，组织在评估初始过程研究结果时，必须采用以下的接受准则：
结果 说明
指数值>1.67 该过程目前能满足接受准则。
1.33≤指数值≤1.67 该过程目前可被接受，但是可能会被要求进行一些
改进。请联系经授权的顾客代表，评审研究结果。
指数值<1.33 该过程目前不能满足接受准则。联系经授权的顾客
代表，评审研究结果。

大家觉得我需要和客人讨论降低下标准吗,按:短期能力指数PPK>=1.67,长期CPK>=1.33,谢谢大家!