作为品质现扬管理人员我到否做个员工心声调查？
作为驻厂产线品质的制程代表，我能否做一个针对员工心声的调查？是否合理呢？为什么要做是有原因的：
1.目前我们的综合合格率是20%，主要影响的原因是来料不良、作业不良导致，全线经过层层把关，OQA全检之后，不良比率还是没有提高；
2.生产的最高管理人员每天的部分时间都用来上网，网游，一旦产线出现品质异常问题没有集合召开任何解决的会议，只会要求签样解决；
3.每个部门都是抱着“只管门前雪”的心态
同时，我偶尔我会与拉长、作业员，听她们的心声，都是在抱怨说什么没做好的都是我们的错，我们的管理只会骂人！
试问在这样的环境中如何提高品质及效率？
1.目前我们的综合合格率是20%，主要影响的原因是来料不良、作业不良导致，全线经过层层把关，OQA全检之后，不良比率还是没有提高；
2.生产的最高管理人员每天的部分时间都用来上网，网游，一旦产线出现品质异常问题没有集合召开任何解决的会议，只会要求签样解决；
3.每个部门都是抱着“只管门前雪”的心态
同时，我偶尔我会与拉长、作业员，听她们的心声，都是在抱怨说什么没做好的都是我们的错，我们的管理只会骂人！
试问在这样的环境中如何提高品质及效率？
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openthedoor (威望:35) (广东 东莞) 其它行业 副经理 - 无，先管生产，现管品质
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