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这个责任是谁的?

事情原由:生产部经理调去做计划部经理。 生产部经理新聘一个,4月份到岗。发了正式任命书。
最近客户投诉很多,5月份的生产经理的“客户投诉”项考核分须扣除。新任生产部经理不服,理由是:这些客户投诉不是在他手上产生,他不承担这个责任,不能扣他的考核分”。请问这个理由合理吗?责任是不是现任计划部经理的?
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fornewjob (威望:0) (江苏 苏州) 机械制造 工程师

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由谁来解决是一回事,谁承担责任是一回事,承担责任其实也还是有两种方面的考虑
承担责任1-----仅仅是担负责任,但并不涉及惩罚性措施或针对后继负责人的惩罚
承担责任2------如果追究责任(就是惩罚吧),肯定要追究前者。

承担责任并不意味着要惩罚,但楼主的例子明显是拿别人的错误去惩罚现任,这样不合理也不合法。

但是我们讨论的仍然是自由状态,现实中我决定认同现任有时候还真的得做替罪羊

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