家族企业型供应商外贸验货,发现问题怎么处理?
如题:
事情经过:
我们老板的一个朋友是做外贸公司,跟我们老板说,请我去帮他验一批货;我自己手里还有一堆事情,但是老板同意了;没有办法就出来了;
经过6个多小时的奔波终于到了供应商这边(供应商是个典型的家族民营企业),具体问题如下:
1、想和供应商这边品质人员确认下前期不良品,结果等了半个小时,也没有人;后来到车间才看到原来是一个大姐(50多岁),无语!(不良品供应商这边口口深深说可以改,这批会注意)
2.生产区域查看(主要查看我们产品的生产流程,结果是大吃十斤啊(供应商通过CQC的ISO9000认证);问题如下:
1、车间太脏(根本就和5S沾不上边);
2、没有作业自导书,检查规范生产流程等等,生产过程控制可以说是一穷二白
3、重要工序(丝网印刷)的工作台上非常脏,不良率经过工人生产1个小时的推算,保守估计在10%以上(90%的原因都是 工 作台太脏导致的)和一同去的业务经理聊了一下,再和车间工人一打听才知道,自从建厂后这个工作台就没有清理过;
4、缝制、裁切的辅料尺寸还是没有记录
5、模板脏污、胡乱堆放
6、晾干时间看天气...
请各位有过外贸经历的同仁们,怎么保证出货均是良品的(派人全检除外);同时在多嘴一句:现在的ISO认证真的是有钱就可以了,其他什么都不需要了!
事情经过:
我们老板的一个朋友是做外贸公司,跟我们老板说,请我去帮他验一批货;我自己手里还有一堆事情,但是老板同意了;没有办法就出来了;
经过6个多小时的奔波终于到了供应商这边(供应商是个典型的家族民营企业),具体问题如下:
1、想和供应商这边品质人员确认下前期不良品,结果等了半个小时,也没有人;后来到车间才看到原来是一个大姐(50多岁),无语!(不良品供应商这边口口深深说可以改,这批会注意)
2.生产区域查看(主要查看我们产品的生产流程,结果是大吃十斤啊(供应商通过CQC的ISO9000认证);问题如下:
1、车间太脏(根本就和5S沾不上边);
2、没有作业自导书,检查规范生产流程等等,生产过程控制可以说是一穷二白
3、重要工序(丝网印刷)的工作台上非常脏,不良率经过工人生产1个小时的推算,保守估计在10%以上(90%的原因都是 工 作台太脏导致的)和一同去的业务经理聊了一下,再和车间工人一打听才知道,自从建厂后这个工作台就没有清理过;
4、缝制、裁切的辅料尺寸还是没有记录
5、模板脏污、胡乱堆放
6、晾干时间看天气...
请各位有过外贸经历的同仁们,怎么保证出货均是良品的(派人全检除外);同时在多嘴一句:现在的ISO认证真的是有钱就可以了,其他什么都不需要了!
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8 个回复
芭蕉叶最大 (威望:7) (浙江 嘉兴) 家电或电器 工程师 - 供应商管理
赞同来自: ALLANGU
如果供应商不能改,那可以考虑更换供应商或者派驻厂QC,个人经验,仅供参考。