工作的无奈,遇到过这样奇葩的企业吗?
:lol:由于厂里比较闲,整月下来也就一张订单,仓库把该订单属车间损坏部分申请报废,经理一看这个报废率,最高3%,平均1.3%,还是来料已经全检过的。责问了车间主管与“厂长”(工程部的一员,感觉是厂长,但没有明文下来说是厂长,因为单单工程部人员是没资格下如此规定,车间物料退下来,不过车间有没有错,IQC确认签名,IQC责任,仓库如果没发现问题跟着签名,仓库责任)。。。这是起因。。。。
由于年中盘点整理,部分数量大的不良物料需要处理,先表明现在的质量部已经换人,是新血。
恰好一几月没来的供应商送货来,(就是几个月没下单给人家),之前一批线路灯板上了台面,但人家一看,电阻电容没了,部分还有热熔胶,最离谱的是,本来平头的两条线,其中一条都给剪去一截,供应商的态度很明确,不能退货,采购也说无能为力(相信看官也明白,本身就没下单给人家,这情况给你你要吗?)
供应商不要那就找工程部处理,工程部要求质量部全检看看有没有问题,检验结果是1000多的线路板只有400个是不良,大部分是上热熔胶后由于车间操作不当导致线路板灯不亮,加上线组给剪掉一截,报废原因属车间损坏。之前的QC判断是来料不良,以及数量这么多不良品属于工作失职,当然那时候人家已经递了辞工书且物料是车间贴了标签说不能使用。
物料是注定报废(工程部没有做出工艺处理方式),问题就出现在这报废申请上的原因是按现在QC的检验结果填写,也就是车间损坏,但车间跟厂长不愿意啊,这里先说仓库的。。车间跟厂长把这个质量问题转移为仓库处事不够迅速,这批物料本来就是半年前的事,咋为何现在才处理。
仓库有点哑口无言,是处理不及时没错,问题有些话又不能说出来,首先就是QC判定错误,你总不能在那些领导面前说你这半年来才多少订单,你的付款方式是货到付款,你没订单人家供应商不来仓库咋处理?本来就是车间+厂长,实在不想再把采购扯上,总不能仓库还得以书面方式来要求采购把供应商叫过来吧?才几十人的规模仓库知会采购通知供应商退货还得书面通知?采购自己都说过能退一定会退掉的,你现在是不能退,最后不吭声。。。
在表面上看,这次责任本应是车间质量与员工操作问题,现在转变为仓库做事不及时。。。。
现在说质量部,车间明确说了,为了让车间不再牵扯上没必要的责任,烦请仓库,质量部以后不要乱写报告。。。
在说这话之前,车间跟厂长拉着质量部的人员上了车间说,车间不是没有损坏,但是不是损坏还要看能不能退掉,如果能退掉的话,质量部写个车间损坏有意思吗?暗示也可以先来料不良,等不能退货在说。也明确说了,对于车间损坏,看起来似乎是车间问题,但质量是在谁搞,谁在负责,车间的员工在工作的时候,质量部有没有起到监督作用,返修率过50%你可以说是车间员工操作不当,但车间员工只管干,起监督作用的是谁?。。。意思是,他们车间领导只管员工干不干,至于干的好不好,操作咋的,那就是质量方面的问题。。说车间损坏多,那管质量的可以指正啊。。。
质量部一句话,悲哀,车间在线检就一人,1个人监督50多人的操作?
看官,你们说,够奇葩没。。。
由于年中盘点整理,部分数量大的不良物料需要处理,先表明现在的质量部已经换人,是新血。
恰好一几月没来的供应商送货来,(就是几个月没下单给人家),之前一批线路灯板上了台面,但人家一看,电阻电容没了,部分还有热熔胶,最离谱的是,本来平头的两条线,其中一条都给剪去一截,供应商的态度很明确,不能退货,采购也说无能为力(相信看官也明白,本身就没下单给人家,这情况给你你要吗?)
供应商不要那就找工程部处理,工程部要求质量部全检看看有没有问题,检验结果是1000多的线路板只有400个是不良,大部分是上热熔胶后由于车间操作不当导致线路板灯不亮,加上线组给剪掉一截,报废原因属车间损坏。之前的QC判断是来料不良,以及数量这么多不良品属于工作失职,当然那时候人家已经递了辞工书且物料是车间贴了标签说不能使用。
物料是注定报废(工程部没有做出工艺处理方式),问题就出现在这报废申请上的原因是按现在QC的检验结果填写,也就是车间损坏,但车间跟厂长不愿意啊,这里先说仓库的。。车间跟厂长把这个质量问题转移为仓库处事不够迅速,这批物料本来就是半年前的事,咋为何现在才处理。
仓库有点哑口无言,是处理不及时没错,问题有些话又不能说出来,首先就是QC判定错误,你总不能在那些领导面前说你这半年来才多少订单,你的付款方式是货到付款,你没订单人家供应商不来仓库咋处理?本来就是车间+厂长,实在不想再把采购扯上,总不能仓库还得以书面方式来要求采购把供应商叫过来吧?才几十人的规模仓库知会采购通知供应商退货还得书面通知?采购自己都说过能退一定会退掉的,你现在是不能退,最后不吭声。。。
在表面上看,这次责任本应是车间质量与员工操作问题,现在转变为仓库做事不及时。。。。
现在说质量部,车间明确说了,为了让车间不再牵扯上没必要的责任,烦请仓库,质量部以后不要乱写报告。。。
在说这话之前,车间跟厂长拉着质量部的人员上了车间说,车间不是没有损坏,但是不是损坏还要看能不能退掉,如果能退掉的话,质量部写个车间损坏有意思吗?暗示也可以先来料不良,等不能退货在说。也明确说了,对于车间损坏,看起来似乎是车间问题,但质量是在谁搞,谁在负责,车间的员工在工作的时候,质量部有没有起到监督作用,返修率过50%你可以说是车间员工操作不当,但车间员工只管干,起监督作用的是谁?。。。意思是,他们车间领导只管员工干不干,至于干的好不好,操作咋的,那就是质量方面的问题。。说车间损坏多,那管质量的可以指正啊。。。
质量部一句话,悲哀,车间在线检就一人,1个人监督50多人的操作?
看官,你们说,够奇葩没。。。
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garyzhou (威望:3) (上海 闵行区) 汽车制造相关 主管 - 实践操作能力强
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