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怎样做好质量工作

最近一直在困惑一个问题,究竟怎样才能把握好质量管理工作的度,太严格,容易造成成本上升,一般企业都是以盈利为目的,太较真不是砸饭碗么?如果怠慢又容易造成外部客诉,真的纠结,虽说把握原则性问题,有时候难免因为侥幸心里遭用户投诉,究竟怎样才能适宜呢?另外,请教大家,怎样更好的运行质量部的工作呢?
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java0217 (威望:0) (四川 ) 在校学生 员工

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感谢大富豪的指点,醒悟了,是我想的太多,忽略了自己的本职工作。

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