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客诉分析

各位 对于 客诉 都怎么分析呢 ？分析到什么程度呢 ？
对“好”的回答一定要点个"赞"，回答者需要你的鼓励!
2013-06-29
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    handepeng (威望:4) (山东 青岛) 其它行业 其它 - 自学中

    赞同来自:

    :lol:我们没有分析的记录啥的，顾客平时都是些小抱怨，譬如轮胎有点脏啊，硫化贴贴歪了，没有上升到质量问题
    2013-07-01 赏 0 0
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