ISO9001质量管理体系标准进入大修期，基础修订框架如下，仅参考~

本帖最后由 whqiaoqiao 于 2013-7-8 16:08 编辑

据悉，新版ISO9001标准已进入了大修期，修订内容堪称是最大规模一次，近日从中国认证认可相关期刊上获取了修订的进展与部分内容，先发上来与坛友们尝尝鲜，欢迎参与讨论；
以下为引用原版请见中国认证认可 06，下述内容仅作参考交流，非正式版，不作指导、推荐使用
较2008版前三部分相同，分别为范围、规范性引用文件以及术语和定义，但大幅修订了第4至10部分，相关的修订内容大致如下，供大家参考交流；
** 4、组织环境-管理体系的范围和预期。
a.确定组织的外部和内部问题。
b.了解各利益相关方的需要和预期。
c.确定质量管理体系的范围
d.建立、实施、维护、持续改进质量管理体系

5、领导力-管理承诺、政策、任务、职责、权限
a.最高管理者应该通过以下活动证明领导力和承诺；
确保方针和目标的建立；
确保质量管理体系的要求融入业务过程；
确保资源的可获得性
推动持续改进。
b.制定质量方针，为质量目标的设定提供框架
c.最高管理层应该确保任务和职责的分配。

6、策划-风险和可能性，目标和策划
a.确保质量管理体系能够实现预期的结果，预防或减少不良影响，实现持续改进
b.确保：质量目标与质量方针的一致性，质量目标是可以测量的，经过沟通达成的，以及对质量目标的监视和更新。

继续将第7、8条补充：
7、支持 资源、能力、意识、沟通和形成文件的信息
a.组织应提供基础设施包括建筑物、工作场地、设施过程设备和支持性服务；
b.基于教育、培训和经验，确保人员对工作的胜任；
c.确保了解：质量方针、质量改进后的益处，以及不符合管理体系要求的影响；
d.形成文件的信息的建立、更新和控制。
8、运作-运作策划和控制
a.产品实现的策划
b.与产品有关的要求
c.顾客沟通
d.过程的设计和开发
e.采购
f.生产和服务条款的控制和验证
g.标识和可追溯性
h.爱护顾客财产
i.产品防护

9-10条待有时间后再补充完整；

9-10条的大纲内容依次为 9、绩效评估-监视、测量、分析、评价、内审及管评
10、改进-不符合、纠正措施与持续改进**