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请教DPPM事宜

现有一个新客户要求公司的出货(塑胶件)DPPM保证在20以下,现客户有问题如下:
我怎样保证我可以达到它的要求, 20 DPPM, 我应该提供哪些资料SHOW给客户才能证明我能做到20 DPPM?

本人看法是: 塑胶件是靠模具和成型参数来保证的,所以我可以在生产过程中(IN-Process)做以下控制:

  1. 指定详细的模具保养、维护计划,并按照计划定期把保养、维护、修模 等记录做好。
  2. 每班次模具首件、末件检验记录,IPQC循检记录,OQC(AQL 0/A 1/R)出货质量记录。( 是否有必要把这些记录做成SPC CHART来证明我的制程是稳定的?)

  1. PACKING 可靠性测试标注、报告(与OQC报告附在一起)。

  1. 请各位大侠帮忙...
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wangwei81 (威望:0)

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求助什么是DPPM?谢谢!

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red1ion
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