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关于“质量文化”

坛子里有个帖子在讨论中国的质量文化,有感而发,几个帖子形成了下面地东西。突然发现,这也应该算是原创了。老维没有多少分分,凑到这里算一篇东西吧。

关于“质量文化”


质量,抑或其他,但凡上升为文化,必然有大多数人的认同。

跟德国人打过交道的都知道,德国人“呆板”、“教条”,就像德国足球队的球一样没有观赏性,但德国人有板有眼,行事认真负责,所以,德国创造的奔驰、西门子。德国是一个能出哲学家的国度,历史上不知道出过多少哲学家。德国还是一个能出伟大音乐家的国度,比如贝多芬、巴赫。我坚持认为德国不可能出现比尔-盖茨,但还会出现马克思、黑格尔、爱因斯坦。这与德国人地性格十分相关。所以,德国的质量文化是“标准”。

日本,没有多少原创能力,这与他们没有资源异曲同工。上帝没有给日本资源,也就没有给他们原创的时间和能力。所以给了他们学习力。日本人能把学来的东东,认真消化吸收。由于没有什么原创能力,所以他们需要在制造的完美性上大下功夫。他们很会学习,也善于学习。二战之后,不知道质量该如何搞,就从美国搬来个十分不出名的“戴明”,拜为祖师爷,顶礼膜拜,因此也就造就日本的质量文化。戴明成就了日本的质量文化,日本也使得戴明举世闻名。

俄罗斯地大物博,气候恶劣。从拿破仑到希特勒都在俄国吃尽了苦头。拿破仑战争诞生了《战争与和平》,二战更是创造了许多经典。忘了谁说过一句话,大意是,别去碰俄罗斯,那是一头北极熊。

由于我国在解放初期,前苏联援建了很多东西,真正体会到俄罗斯人的坚固耐用。在鞍钢听过一个笑话,说的是鞍钢初轧厂的初轧机,是苏联援建的,这台轧机的设计能力是一次轧一根钢,但有一次一个操作失误,两根钢锭同时轧了过去,原以为一定会机毁人亡,谁知安然无恙。仔细核算,发现就是轧两根钢,强度也是绰绰有余,后来修改规程,同时轧两根钢成了新发明。
说泰国精致,完全没有感觉。我曾经去过泰国,在制造业中没有感觉倒这一点。也许是时间太短了!!!但到大王宫去,有所感觉。但那毕竟是皇家。

美国的实用,我不想做过多的评价。大家都有目共睹。接触过美国制造的人都知道,美国的质量文化是建立在实用论的基础上的。概括起来说主要来自三个方面的影响,那就是杰佛逊的民主思想、工业化的巨大浪潮和实用主义的哲学思潮。约翰·杜威( John Dewey )是实用主义的集大成者。他影响了美国文化的形成。实用主义的真理是“有用”,“有用”就是其标准。这就符合了工业革命的巨大浪潮。因此,美国的质量文化充斥了实用主义的理论,是不难想象的。但目前,美国的质量文化正在影响着世界。

高卢人,就不要讲了!能把巴黎建成那样,就知道高卢人的质量哲学了。

谁来说说,什么是中国文化?中国文化的核心是什么?
中国文化太大了,太后了,无法用一个名词来说明。但我认为唯有“中庸之道”可以解释中国的文化现象。中国文化从2500年前奠定了“中庸之道”,就一直在或多或少地影响着中华民族。有时有正面影响,有时有负面影响。中庸之道造就了中国文化的博大精深,造就了中国思想的厚重,但也有一些负面的影响。

这一负面影响在质量方面,有多种表现。最终(尤其是失去强力控制时)表现为“差不多”,也就是“似是而非”。(好像前面老戴说过)这个文化导致了TQC在国内的彻底失败,导致MBA在中国成了没文化的代名词,导致了6西格玛的妓院化倾向........,还要我再举例吗?

但,这就是中国特色。那一种质量文化在中国都会被同化,但每一种都会“水过地皮湿”,留下痕迹。我们就是在其中发展过来的,不要指望那一种文化能真正影响我们,不信你就来试试?

中华民族、以及中华文化太成熟了,太稳定了。以至于伟大的五四运动也只能使他“回目一瞥”。虽然偶尔也有惊鸿,但他还是按照他自己的步调,向前走,谁也不要奢望去改变他。

但他也不是那么顽固不化,当碰到优秀文化的冲击时,他还是能包容之,消化之,然后点点头,继续前进。

所以,中国质量文化的发展还需要靠我们去努力。只能寄希望于把它变成一个精英文化,不要指望它能成为大众文化。当我们质量人地每一次努力,都会使先进的东西更多地融入我们文化中,改善我们文化中地一些东西,并最终达到形成自己的质量文化地目的。
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Q168 (威望:18) (安徽 合肥) 咨询业 总经理 - 先后担任多个质量论坛管理员,近20年企管经验,微...

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中国质量文化建立太晚,很多质量管理思想都是舶来品,而且受到中庸思想的影响,质量人常常会碰到强权而让路;这需要这一代或几代质量人建立和传播新的质量文化,融合和揉合多国好的质量文化而被我们中国所运用……

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