一个6sigma项目(定义阶段D1):品质统计区的改善-聆听顾客声音VOC[讨论]
大家谈一谈,关于我们的品质统计网站:
1、还有哪些问题(简要概括)?不要重复别人提出的想法。
2、希望怎么样?(简单描述)
我们要聆听顾客的声音VOC
1、还有哪些问题(简要概括)?不要重复别人提出的想法。
2、希望怎么样?(简单描述)
我们要聆听顾客的声音VOC
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八进制 (威望:3) (北京 朝阳)
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1.问题重复提出,重复回答,时间长了,就不再愿意回答;
2.相关知识点多个帖子在讨论,(例:GAGE R%R),要了解某一知识点需要将整个论坛翻找一遍
所以我希望由龙老大在每个版区加个“搜索器”,这样可以……,很方便,也便于管理