过程审核中发现的有关CP过程参数与现场加工不附的问题
此次过程审核,发现CP中未识别过程参数。向工艺员询问,工艺员答二方审核时曾拿着前一版本的CP去车间对照,因为CP中的过程参数(转速、进给量等)与车间实际发生的过程参数不符,被人家开了严重不符合项,因此将新版CP中的过程参数全弄掉了。我哑口,这个问题真是很难解决呀,车间依生产实际情况更换加工过程参数的现象非常普便,CP这种文件化的东西是根本跟不上的。如何解决这样的问题呢?望有经验者赐教吧!
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旷野 (威望:172) (上海 上海) 贸易或进出口 员工 - 质量相关
赞同来自: 63209809 、方块豆腐干 、小西要进步
你们在生产中实际使用的是wi,如果在生产中不使用CP,则在CP中写出见某WI,WI中列明参数与公差,甚至可以根据影响参数设置的环境因素分别设定参数。CP的管理功能强大,但生产指导性不足,是纲领性文件。中小企业和低利润企业养不起太多文案处理人员,很多时候做不到严密。
至于顾客和审核,你要把理由解释清楚,如果不行就应付,比如用很大的参数公差。
技术文件体系更重要的是满足生产要求进而满足客户需求,不是满足客户要求到来生产混乱进而形成客户损失。