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质量目标的可测量性

请问企业质量目标如何具体化，数据化？如何才能做到可测量性？
比如财务部，办公室的质量目标应该如何定？
目标定在多少才比较合理？

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jieyong (威望:0) (天津 ) 电子制造经理 - 质量管理/持续改进

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你baidu一下SMART原则及其案例,会有帮助的~

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