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[讨论]品质部同其他部门的关系处理系列

这一系列贴的讨论之后,我会发表一个正在研究中的《品质管理走向公司内外部服务链模式的方案策划》
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FRANK1409 (威望:7) - 从事质量管理工作5年,品质经验一点点,所知甚少啊...

赞同来自: 朱国中

愚以为:在任何一家公司,品质部门在公司的地位----于其他部门的关系对一个公司的影响是举足轻重的!作为一种理想--品质部门应该是超越并引领其他部门的权威部门,这种权威的树立不是靠非正常的手段--而是要靠自身的实力来实现。
品质是为生产服务的,这就要求你应该具备足够的知识来服务于生产,要比声厂制造人员更了解产品,能够帮助他们解决制造中遇到的实际问题;能够协助生产部门教育训练作业人员;当生产出现问题时能及时协助解决;能够及时帮助发现生产中潜在的问题并协助解决,以提升产品直通率为目的。
品质始于研发(准确地将应该事始于市场调查分析),所以,这就要求品质部门要充分了解产品,在设计输入是给他们提供中肯的建议:产品性能、设计参数要求、原材料品质特性、制程能力、品质重点、客户反馈信息等等(由于品质部门的特殊性,上述信息都可以在品质部门得到经过科学处理的结果);对样品进行全面的实验并反馈结果,避免设计缺陷;帮助分析并共同改善产品缺陷。
还有,工程部门、人事行政部门、采购部门、市场营销部门等,由于时间关系,我就不多发谬论了!先留给高手们吧!呵呵

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发起人

steventec
steventec

你来自云南元谋,我来自北京周口,握着你毛绒绒的手,轻轻咬上一口,爱情,让我们直立行走!

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