质量部门在质控工作中需控制哪几个关键参数？

最近，偶的一个朋友去一家知名外企面试，面试考官问的其中的一个问题是一个公司的质量部门在质量控制工作中需要控制哪几个参数？

偶的朋友是做体系的，她对质量部门的工作理解也仅限于体系这一块，就按着质量部的职责范围大概的回答了，结果并不让考官满意。

回来后，问我，我想也无非是进料的合格率、在制品的一次直通率，产品的合格率，售出产品的返修率等。

现在将这个问题拿到这里来，想听听各位的看法。