关于建筑设计院导入ISO9001的讨论

我说说看法:(没做过建筑设计院,做过别的设计院)
某设计院在导入ISO9001:2000时遇到以下问题,假如您是咨询师或项目负责人,您将如何看待、处理：
1.设计院认为其没有外包，所以手册中说明时写到本院没有外包，你觉得是否可行？-----可以接受,但在写到本院没有外包时描述组织特点;
2.设计院认为其不存在监视和测量装置，所以对7.6条款予以删减；---------不行,其有用于监视和测量的软件,如杀毒软件等,因设计院的设计用电脑是关键设备；
3.设计院认为其不存牵扯顾客财产，所以7.5.4也予以删减；-------应该是有的吧，可能会有顾客的红线图什么的，不确定的说；
4.设计院认为其不存在特殊过程，所以7.5.2也予以删减；-------可以接受的；
5.设计院认为其主要工作就是设计，所以将7.5.1合并到7.3-------不行，7.5.1和7.3关注点不同，7.3关注的是设计的阶段，7.5.1关注的是各阶段的过程（可能说的有点笼统）；
6.设计院认为其产品就是设计好的图纸（纸质的或磁介质），因为对产品的监视和测量8.2.4就是对设计图纸的监视和测量，与7.3设计和开发控制（输入、输出、评审、验证、确认、更改控制）相一致所以将8.2.4并入7.3，你觉得是否合理可行？-----不行，8.2.4不仅仅监视和测量设计好的图纸，还包括设计相关的过程，如图纸交付后与顾客的活动-----应该是有的；
7.在审核时，设计院没有能提供不合格品记录，理由是设计院从来没有出现不合格的设计项目，你觉得能否接受？ ------理由不充分：不合格品还包括采购物资和半成品。