讨论会: 过程能力指数是不是近似值?

有网友提到过程能力指数是不是近似值?

有人支持过程能力指数不是近似值,因为这是严格按照数学公式计算的.

有人认为过程能力指数就是近似值.

我个人支持"过程能力指数就是近似值"的观点.理由如下:
1.首先, 世界上没有任何指数是精确到完美的. 在QS9000的SPC过程能力指数后面的一段话说道:没有任何指数是完美无缺的, 在不同情况下都是有所缺陷的.
2.连续性变量的过程能力指数是以正态假设为基础的.但是在实际应用中,我们都是直接将特性值的分布来计算的,是近似正态分布, 而非标准正态分布.
3.过程能力指数都是靠抽样来评估过程特性, 既然是抽样, 得出来的肯定有个置信区间的问题. 而一般我们说的CPK=1.33其实是对过程能力的一种近似评估而已.
4.对于质量工作者而言, 过程能力指数只是一个用来评估的工具或一种方法而已,评估过程好不好还有很多其他的指标来综合评价. 其实CPK=1.37还是CPK=1.39,不是很在意.举个简单的例子,一个SQE在选择供应商的时候,他决不会因为A的过程能力指数比B的大0.1就选择A, 单价和交期也是评估对象. 所以从应用的角度上大家在很多情形下都把过程能力作为近似值了.
综合上述,我认为过程能力指数就是近似值.

请大家提出意见.