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8D方法在什么情况下使用

曾经有一个资深的供应商审核员说过8D方法只是在出现重大问题时使用
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Davejiang (威望:0) (江苏 苏州) 汽车制造相关 经理 - Quality Person.

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8D report 是一种分析和处理问题的品质工具,但它本身并不解决问题,只有好的团队,且把问题的根源分析出来,并提出切实有效的纠正和预防措施才能是有效的.
一般情况在生产过程和最终检验中发现重大不符合时,可使用8D,
另外在客户审核发现一般及重大不符合时需要提交8D.

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