一個TL9000測量指標提報QUEST FORUM的疑問!

我現在碰到一個關於TL9000指標提報的問題,
前幾個季度,TL9000測量數據都能夠正常提報,
但現在登錄論壇后,進入RMS,會出現一個錯誤的頁面,
所以無法取得DSSP3.6,也無法取得ID.
我有就這個問題咨詢過一些顧問老師,他們回答說可能是沒有向論壇繳費的原因.
但是我查了公司財務部沒有這項記錄,也就是說我們之前從來就沒有交過錢,
請教哪位大哥大姐指點,這是怎麼一回事?