[讨论]各位新手老手請參與ISO9000(2000)的學習和討論

各位,五一快樂,因為本人在瀏覽論壇時,發現大家對ISO9000是個案討論,沒有系統的討論過,因此,我想主導來討論討論學習一次,請大家支持.
系列之一:
4.品質管理系統
4.1 一般要求:其主要是講述組織的定義和內涵,其重要的變化就是組織代替94版的供應商説法.
組織應鑑別品質系統所需的流程及其在組織中的運用,決定這些流程的順序及相互關係,決定必要的標準.方法.確保這些流程運作.管制,能取得必要的資源.資訊,以支持這些流程的作業和監控,監控和量測.分析這些流程和采取必要行動,以達成這些流程計劃的結果及持續改善.

問題:
1. 品質系統所需的流程有那些?
2. 這些流程的順序和關係是甚麼?
3.必要的標準.方法是甚麼?
4.資源.資訊指的是甚麼?
5.如何監控.量測.分析這些流程?
6.採取必要的行動指的是甚麼?

以上請各位大師.新手相互討論,謝謝!