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零缺陷质量体系

[讨论]“零缺陷”理念

我在这个论坛上怎么没有听到世界级质量大师克劳士比“零缺陷”的质量理念呢？

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bondwss007 (威望:0)

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质量基本原则
我们确定“质量管理的基本原则”（the absolute of quality management）作为哲学的基础，它后来形成了质量学院的基础。
1、质量的定义即符合要求。
2、质量源于预防。
3、质量的工作执行标准是零缺陷。
4、质量是用不符合要求的代价（PONC）来衡量的。

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