供方辅导的八点心得

本人辅导供方近一年，下面把我的一些心得写下来供各位大师评点，不足之处还请多多指正。谢谢！！
1：对供方辅导的心态要摆正，是互利的，双赢的，而不是尽量牺牲供方的利益来保证我方品质。
2：原则性的问题和非原则性的问题要分清楚，原则性的问题要站在我方立场，非原则性的问题则可灵活多变，中性的去解决。
3：多渠道多方式多方面的去解决供方品质问题。不要吊死在一棵树上，尽可能找到双方都有利的解决方法。
4：做品质有风险，有时候不能让供方承担全部的风险，因为他们有时吃不消。可以双方都来承担一点。这是沟通协调的作用不可忽视。
5：如供方需要改善的问题很多，很难达到公司要求，但又找不到合适的供方时，不要一股脑儿全部提出来责令改善，而应抓住其中一两个关键进行商讨交涉。这样不会给供方很大的压力，提高他的自信心。要让其不断持续一点一点改善，而不是一下子全部大改善。
6：开发新供方时，要求改善的问题要全部提出来，以防后来出现意见分机。同时也让供方正确理解公司要求，摆正心态。
7：有时施加压力是必要的，特别是造成重大品质问题时。要让他们引起足够的重视，总之压力和鼓励要同时进行。
8：供方辅导者是采购和品管之间的桥梁。如果既要管质量有要管数量，就看你归属哪个部门了？如划归采购部门，不重要的品质问题可以放在厂内部去解决，将外部矛盾转化为内部矛盾。