从知道到做到
时间 | 地点 | 天数 | 费用 | 预定 | ||
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据调查:在全球500强企业中,教练下属已成为高效管理的重要素质,教练为塑造组织核心竞争力提供了可靠保障。被誉为全球第一CEO的通用电气前董事长杰克•韦尔奇曾说:「一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO是伟大的教练!」
《行动教练®之从知道到做到》课程旨在帮助管理者通过掌握基于教练的辅导技术,快速激发下属的工作意愿和能力,让下属实现从不愿意到愿意,从不会到会的转变,增强企业运作效率,为企业培养有效人才,同时培养教练型管理者,提升人力资源的竞争力。
课程收益
完成本课程你将获得:
理解教练型管理的三项原则,形成教练的思维模式,与下属建立亲和、信任、协作的关系;
掌握教练型管理的三项核心能力,有效的打开下属心扉、启发下属思考并支持下属付诸行动;
掌握辅导下属的四步流程,通过有策略的对话支持被指导者自主探索实现目标的方法;
现场解决学员在辅导中面临的某个真实的困难或挑战,并形成具体的行动方案;
授课方式
天数:2天
情境演练|实践演练
课程对象
企业各层级管理者
课程大纲
第一单元 教练的原则和价值管理
1、教练式管理的特点
2、教练的原则
3、教练对组织的价值
第二单元 教练式管理的3项核心能力
1、深度倾听打开心扉
深度倾听的3个要素
通过“接收”迅速建立信任
通过“回放”迅速建立亲和
通过“确认”有效化解抱怨
2、有力提问启发思考
有力提问的HOT提问
开放式提问
未来导向式提问
如何型提问
SMART提问框架
具体的
可衡量的
可行的
有价值的
有时间界限的
3、有效反馈付诸行动
反馈三要素
积极性反馈强化正向行为
发展性反馈纠正错误行为
第三单元 GROW 流程
1、掌握员工辅导的流程和策略
如何变理想目标为绩效目标
如何评估目标和现状的差异
如何探究实现目标的方法
如何强化实现目标的意愿
辅导流程的实践演练
第四单元 教练式管理的实践运用
1、掌握员工辅导的流程和策略
教练实践探讨
自我教练流程
训后作业布置
制定行动计划
课程总结
2、颁发证书
3、课程评估
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