透过结构看表达
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能够掌握快速组织思维的方法,根据工作任务需求和目标快速提炼概括表达的思想,并能选择和运用有效的工具进行呈现。
能够在日常的口头表达中,保证效率和效果,根据不同的时机和需求选择不同的表达结构,能使他人听清、听懂、记住并接受我们的思想。
能够在书面表达中使观点更明确、结构更严密、快速抓住关键论点,持续保持住受众的注意力,让表达更清晰、有说服力。
授课方式
天数:
方式:面授
科学 | 趣味 | 实用 | 落地 |
课程对象
新任主管、经理
结业证书
完整学习本课程者均可获得由SGS&版权课程方联合颁发的培训证书
课程大纲
第一章 发现问题定课题
第一节:SCQA分析法,发现问题、设定问题
S(情景):原本稳定的状态描述
C(冲突):颠覆现状、发现问题
Q(疑问):选出待完成重要课题
A(方案):提出假设性解决方案
第二节:根据不同需求选择不同表达模式
标 准 式:S-C-Q-A
开门见山式:A-S-C
突出信心式:C-S-A
突出忧虑式:Q-S-C-A
综合练习:发现问题定课题,小组讨论,运用SCQA分析法,确定本小组实践任务的课题
成果落地:运用结构思考力的SCQA分析法界定问题,并构建一个能够快速地吸引对方的注意力的开场。
工具1:SCQA分析法工具单
第二章 基于目标定主题
第一节:确定目标,“AB法则”让表达有的放矢
A(明确受众):提前设定表达场景、明确受众
B(期望行为):希望表达后对方达成哪些行为
第二节:设定主题,“SAP法则”让表达观点明确
S(简单):用受众易于理解的语言描述
A(准确):确保主题精准的为目标服务
P(利益):主题包含受众关注的利益点
综合练习:基于目标定主题,小组讨论,写出本小组实践任务的目标及主题
成果落地:掌握如何基于表达的目标确定出主题简单、准确的结论性主题。
工具2:AB法则
工具3:主题优选矩阵
第三章 纵向结构分层次
第一节:自上而下,疑问回答做分解
第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式
第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍
第二节:自下而上,概括总结做聚合
第一步:列出要点,收集信息并罗列要点
第二步:分类命名,分类后并将信息命名
第三步:概括结论,寻找共性概括出结论
第三节:上下结合,两种方式不可分
综合练习:纵向结构分层次,小组讨论,运用纵向结构分层次,画出小组实践任务的金字塔结构图
成果落地:掌握运用纵向结构搭建框架的实际方法,让思考和表达时做到结论明确且符合对方需求。
工具4:三种场景问题列表
工具5:便签法
第四章 横向结构选顺序
第一节:选择演绎,让说服更有力
标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力
常见式:最常见、实用的说服方式
第二节:选择归纳,让要点更清晰
排序的三种类型:时间、结构、重要性
分类的两种方式:开放式分类、封闭式分类
封闭式分类的技巧:预设分类,2*2矩阵
第三节:因需而动,两种顺序选其一
演绎适用于需要说服对方时
归纳适用于对方关注解决方案时
综合练习:横向结构选顺序,小组讨论,运用横向结构选顺序,优化本小组的课题的金字塔结构
成果落地:掌握运用横向结构确认每组思想的具体分类和顺序,让思考结构更加的清晰。
工具6:现有结构案例库
工具7:2*2矩阵
第五章 形象表达做演示
第一节:卖点包装,让观点容易记
简化:通过拆、隔、删、突的简化方式
进行包装
类比:运用形象或行为类比的方式进
行包装
引用:引用广告、歌曲或名言的方式
进行包装
整合:通过对色彩、词语、数字的整合
以达到包装的主题
第二节:形象表达,让演示更有效
第一步:“配”关系,4种类模式16中
关系
第二步:“得”图示,根据关系匹配图示
第三步:“上”包装,简化、整合、类比包装
综合练习:形象表达做演示,小组讨论,
将一级目录进行卖点包装,并手绘PPT
成果落地:掌握商务呈现中口头表达、
书面表达和演示文稿的结构化构思技巧。
工具8:结构罗盘
工具9:结构思考力形象呈现技术应用表
工具10:结构思考力 “图示库”
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