新任经理人管理技能提升

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授课对象:
新晋管理岗位的业务骨干、新任经理、新任主管、公司储备管理者。
 
课程背景:
一名优秀的部门主管,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本!
对于企业而言,新任经理人是不可忽视的中坚力量。企业重视他们的培育与成长,然而,新任经理人面对着新的环境,往往存在着很多困惑:
与同事之间的关系发生了微妙的变化,怎样更好的处理上下级以及与同事间的关系
新官上任,踌躇满志,如何迅速打开局面
如何在同事和下属心目中尽快树立威信
如何做好事务管理及人员管理,尽快胜任自己的工作岗位
……
新任经理人需要从自身和管理方式 同时寻求改变!本课程针对新任经理人在工作中遇到的实际问题为基点,通过思想认知和管理方法上的培训,促成新任经理人向职业经理人的角色转换及技能提升。
 
培训目标:
 建立对管理的整体和系统思维
 理解管理者在企业里应承担的责任,应表现出的态度和意识
 掌握把工作管好的方法和技巧
 掌握带人带团队的方法
 促进自我提升
 
课程大纲:
第一部分  角色认知
一、 什么是管理 
二、管理者的角色转变 
三、做好三种角色 
 上司的下属
 平级的同事   
 下属的上司
第二部分  自我管理
一、知己知彼
 知己——SWOT个人分析 
 知彼——认清环境 
 认清现存问题 
 建立良好人际关系 
二、时间管理
 认识时间管理
 计算时间价值
 时间管里存在的问题
 时间管理的四大工具及应用
三、目标管理
 目标的价值 
 制定目标的步骤 
 衡量目标的原则 
 行动计划制定5W2H
第三部分  人员管理
一、高效沟通
 不同行为特质人际风格沟通技巧
 管理者更应善于倾听
 高效畅通的沟通艺术
 同理心沟通
 跨部门沟通
二、辅导激励下属
 
 
 如何进行激励分析
 如何认可赞美和激励下属
 对不同的人采取不同的激励方式
 管理者要通过辅导主动提升员工的各项技能
 管理者辅导员工的一套“组合拳”
 有效辅导的技巧及建议
三、团队管理
 什么是团队
 高绩效团队的特征与成员组成
 高绩效团队建设的流程及阶段
 团队冲突解决
 高绩效团队协作与凝聚方法
 提升团队凝聚力  培育团队精神
第四部分  事务管理
一、有效授权
 什么是授权
 授权的重要性
 授权的方法
 授权的控制技巧
二、执行到位
 知道文化——知道不等于做到
 影响执行力的因素
 提升管理者自身素质
 提升个人执行力的方法
 如何提高下属的执行力
 提升组织执行力的重点
三、绩效管理
 绩效考核的目的 
 评估考核的原则 
 绩效管理的内容
 评估考核的标准
 
讲师介绍:
杨文华老师:
教育及资格认证:
  高级讲师、实战派企业管理培训专家;
  中国人民大学商学院客座教授;
  美国领导力中心CLS认证中心培训师;
  稻盛和夫经营研究中心盛和塾塾生;
  北京师范大学心理学院EAP导师;
  管理教练训练导师(TMCC)。
讲师经历及专长:
 杨老师曾任中国远洋集团、香港CTS集团、日企等大型企业及外企总经理助理、营销总监和人力资源总监、培训总监等职务,是华夏银行和海南航空高级顾问。多年为企业提供管理培训咨询服务期间,积累了丰富的实战管理经验。
 杨老师擅长以心理学的角度觉察人性,使用企业教练和情景管理的工具培养学员的实战能力,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助,培训课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。
 杨老师擅长讲授的课程有:《新任经理人管理技能提升》《高效能人士的七个习惯》《情境领导》《赢在执行》《MTP中层管理》《卓越领导力》《高绩效团队》《360度高效沟通》《情绪压力管理》《8090后管理》《员工职业化塑造》《管理者职业化素养提升》……。
 
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