偷鸡不成蚀把米-一个车间问题的戏剧性解决

事情是这样的：
周二的早上，车间主管与检查站站长争吵着到了我办公室，听他们的争吵，我明白了：车间一主轴铣槽的时候齿边上起了较大的飞边（毛刺）检查站长写了返修通知，车间主管不认可，说不是毛刺，是刀具有问题，我说，咱们一起去现场看看。
到了现场，搭眼一看，很明显是因为刀的问题（不快或者磨的角度有问题）所致，我问，一共多少件？主管说，大约60多件，这个问题返修后不影响质量，于是我对主管说，给你开了返修单，那你返修一下，合格后直接转下序，谁知主管竟然说，返修？返修工时你给我吗？我一听，气笑了，我说，X主管，我说让你返修也是为了照顾一下操作人员，就这个问题而言，你一下子出了60多件，这是批量不合格，是比较严重的质量事故，让你返修是最基本的，正常来说，是要处罚的。主管不同意，（这个主管在公司是出了名的杠子头）后来我说，你既然不同意，那我按质量事故处理了，考虑到返修后不影响质量，这60多件的工时及返修工时全部给你扣下。这主管当然不同意了，找到了分管副总，分管副总能力很强，到了现场看了下故障件，说道，质量部给你的处罚还是比较轻的，你还想要返修工时？怎么可能！
返修后，这个主管不报检，检查站长来找我了，我说，不报检，咱们主动去检，如果混了，就全检，有多少件算多少件。结果一检查，比原来说的多了10件，于是，质量事故处理单上又增加了10件的处罚...
通过这个事例，我想，对于一些质量问题，相关责任人必须认清自己的问题所在，如果一味的推责任，到时的结果就是：偷鸡不成蚀把米！