中文翻译英语

客户抱怨处理、投诉处理的效果、投诉处理的速度。请大家帮忙翻译一下用英文应该如何表达，尽量是英文简写。

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elegant_ac (威望:9) (江苏苏州) 其它行业工程师

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Handle customer complain,the effectiviness of C/A to customer complain,the reaction speed of customer complain.
楼主是用来写英文简历吗?呵呵~

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