遇到了这样的人我只能说无语
我司最近成立了一个外包产品团队（跨部门团队，由各个部门安排一人参与此团队），主要是针对外包供应商管理的，按照程序和以往的惯例该团在外包供应商出货是需通知OQC去供应商外验，然而此次与以往不同的是这是一家新的供应商而且是试量产后首次出货，在相关外验的邮件出来后发现对该供应商的试量产没有通过，而且OQC没有检验依据（如检验标准，样品等），但是外包产品团队要求OQC去验货，当然我们以没有依据和试量产不合格为由委婉拒绝了。并附上了一条建议“请XXX后续对新供应商安排验货时确定好试量产结果再进行安排，谢谢。”回给了该团队的QE,然而这下就像捅了马蜂窝一样，我OQC人员去干涉了XXX人的工作，还说OQC的人不顾及外包团队的感受，不去检验，按照流程来需试量产通过后才能正常出货然而，这个QE确说是总部的安排。
请问你若是OQC组长你该这么处理，最好能说明理由。
请问你若是OQC组长你该这么处理，最好能说明理由。
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9 个回复
点8中南海 (威望:1) (其他 其他) 机械制造 主管 - 呵呵
赞同来自: 黄友国
我要是组长的话，直接回绝外包团队：没有验收标准，我拿什么检验外协厂产品？你们先把验收标准发给我再说。
楼主邮件回复的没有问题，但附加的建议就不要再写了。
你的建议本是出于好心，但却有干涉其他部门工作的嫌疑。以后不要再写什么建议了，外包团队死活与你没关系。
部门间的合作，建立在相互尊重上的，你不尊重我，就别说我不尊重你。
楼主是组长吧？ 下次外包团队还这么和你说话的话，你就用话刺他：
别拿总部压我，怎么，总部让我们出厂质检空着两手啥验收标准都不拿，就去验收产品吗？没有验收标准，因漏检没能发现产品质量问题，你能负全责吗？还有，你有什么权利直接调用我们出厂质检，经过我们部长的授权了么？
如果外包团队通过上级压你们的话，你可以把实际情况写好打印出来，让外包团队的负责人签字，因没有验收标准导致漏检出现的产品质量问题，由此所造成的一切损失都由外包团队承担。
如果外包团队说让你们自己去向技术部要验收标准，你就回他：你们负责的项目，你们自己去沟通。