海信延长“三包” 真服务还是抢噱头,请海信的质量人介绍下。
“7天包退、15天包换”,这是消费者熟知的“三包”国标中的核心时间要点。昨日,家电企业海信通过其官微宣布即日起旗下海信、容声、科龙三大品牌所有消费电子、家用电器全渠道(线上、线下)实施“30天包退包换”,与国标相比,延长了一倍多。业内诸多家电企业高管在接受本报记者采访时认为此举“营销噱头大于实质服务提升”,消费者能否受益还有待观察。
对此,你怎么看?
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一路前行123 (威望:168) (浙江 宁波) 咨询业
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