制造和品质的立场

唉，讲一个公司内部的异常案子，供大家评判下。

在marking工序，因客户中途订单变更，公司内部信息沟通不及时，导致印章漏打印。

制造部反馈异常后，各领导商讨对策，最终决定以补打的方式将漏掉的字符补上去，品质部也已同意。

（这样补上去的字符和原来的字符相比间隔比较窄，有点拥挤。但也不愿意就此报废，只能安排执行。）

制造部听到方案后，反应“这怎么行呢，客户肯定不愿意的”。

品质回应“领导们最终讨论结果，暂不通知客户，如果客户真发现并不认可印章，发生客诉再说。”

制造部反应“怎么又推给我们了！”

其实marking主管的想法是：作业员做错了，我反馈了，你们说个报废，听听客户骂就行了，我没什么事，怎么到头来竟然是让我去返工！

唉！小弟就是这个传声筒啊~~现在公司内部的各种架构、职责、素养已经让我完全凌乱了~~