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重大、一般、其它是如何界定的

质量问题性质的 重大、一般、其它是如何界定的
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邪恶的老鼠夹 (威望:1)

赞同来自: 马辉

你是指缺陷吧?
重大:顾客使用过程中会造成伤害的缺陷
一般:不会对顾客造成伤害,但会影响产品性能
其他:不影响产品性能,主要影响外观等。

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发起人

vke
vke

质量管理体系管理

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