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这样的公司如何做质量

我刚加入一家新公司,担任品质部经理。现在面临很多的实际困难,一下子不知如下下手解决,请各位帮我出出意见,谢谢!
企业背景:该企业发展有30年的历史,之前一直处在作坊式管理,没有专职的品质部门。
问题1:
该企业的生产部、采购部等部门主管及部门长没有最基础的质量概率和意识,与他们做质量方面的沟通根本谈不到一块。
问题2:
品质部是今年年初成立的新部门,现有的品质检验人员年龄都在55岁以上,想改变他们以前惯有的、不合理的想法与做法相当困难。
问题3:
公司分管质量的副总,根本就不了解质量管理,但他很想把质量搞上去,太多干涉品质部的日常管理工作,让我这个品质经理夹在中间很不好开展工作。
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frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监

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楼主,你是经理,如果你不取得你的上级的支持与指导,在这个企业里你将一事无成。。。。冒昧地问问,你在这个之前的企业里是做什么的?。。。。。。你有遇到过一个企业,什么问题都没有按部就班四平八稳的运作,你在其中无忧无虑????

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