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责任的判定

今天遇到一件事情想与各位朋友探讨一下,事情是这样的。
公司的调试人员随设备去客户那里安装调试机器,没有发现问题,而客户端员工却发觉噪音很大,要求解决,调试员解决后回公司做了一个报告,主要是说零件不合格,检验员错检造成的。我们的零件在加工检验完成后交由总装车间进行装配,而装配工在装配好以后就随设备一起去到了客户那里,就成了调试员,当然,程序性的总装检验还是有的,就是签章而已。我想问的问题是,为什么有问题了就是零件的问题,装配在总装的时候就不能发现,而且到了客户那里还是不能发现,而是客户发现问题呢?我想说一句,既然你已经实现了装配,那就表示你认可了这个零件,再去找加工,检验,我认为确实值得商榷。当然我不是为生产和检验开脱,我只是想和大家探讨一下
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sunwending (威望:26) (浙江 杭州) 汽车制造相关 经理

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楼主你说的很对,理论上确实该这么来分析。
但是事实上影响责任鉴定的因素有很多,这已经不是技术问题而是管理问题了

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发起人

晓风残月123
晓风残月123

质量过程控制

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