Michael Gerber 是谁？

刚刚看了一篇文章：“为什么中小型企业需要书面流程？”

其中有一句话：“Michael Gerber 写道，没有操作手册，很多公司就无法从“童年”过渡到“成

年”。

偶觉得这句话说的很好，想进一步了解“Michael Gerber ” 其人，有谁知道请跟帖，认真回答有加分哦！

另，“Michael Gerber ” 有什么代表作品，知道的分享一下，谢谢！