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inmoom (威望:17) (重庆 重庆) 汽车制造相关 SQE工程师
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没得啥子介绍
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inmoom (威望:17) (重庆 重庆) 汽车制造相关 SQE工程师
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最后一个问题我没办法回答你,因为这个确切数字估计没有人能知道。
但是前面三点,我说下我的看法。
关于体系,每个公司都有一套自己的体系,不管是多差多烂的体系,它总会有一套体系,有的体系不成文,有的体系不合理,但总归是有自己的体系的,而一个企业家能把企业拉扯起来,那么这个体系就暂时是有效的,至于效率有多高暂且不提。
大多数小公司招聘个体系专员的目的是什么?为了外审通过。为什么要外审通过?因为通过9000认证基本上已经是一个企业必备的面纱了。为什么要这层面纱?为了凭借好看的面纱找到更广的市场,因为现在酒香也怕巷子深,特别是想做“快餐业”的老板。为什么要找更广的市场?因为老板想赚钱。说道目的上了,因为老板想赚钱,想赚更多的钱,所以想要块金招牌,想要块御赐牌匾来充门面,而外审通过救市这些招牌中的一个。
既然为了金招牌,为什么又要作假呢?小公司的人可以这么说,我本身人就很少,那个体系又要这个又要那个的,正常作业的时候没人能做得完。好吧,这个是借口,但是屡试不爽的借口。于是就拖到很久之后块外审了再补了。大公司呢?其实也有很多作假的,大公司的作假有时候是为了面子。因为大公司的金字招牌已经很多了,这个专利,那个国家奖项,但是如果连外审都能给你开俩不符合项,你丢不丢人啊,于是恶性循环,最后反而不一定比得上某些小企业体系的有效性。
刚刚说到钱,钱怎么来?只有两点:开源、截流。开源:拓展市场,跟咱这话题没关。截流:降低开支,成本。那么体系的管理成本就被摆在台面了。
首先是人力资源成本,一部分老板的想法是:我减少了大量的做做作业的时间和人力,我效率就上升了,那么成本就降低了。于是这一部分被砍了就,在一个公司至少占10%-15%。有人问,没有了这一部分支出,出了问题怎么办。老板会说,靠技术,靠设备,这块我不砍,养着你们就是为了这个。好吧,如果能把老板这点想法改进了,那么体系就不怕了,因为体系的目的还是要来保证质量。不信你们去看条款,目的都是一致的。那么,体系人员就有问题了,老板要你们来,不是给我花钱的,是给我找钱的。可是不管怎么算,都觉得体系是在花钱。。其实我们可以粗略的来计算下,为了维持体系,一年最多需要投入多少?那么我们体系能间接降低不良,依靠创新增加价值又能有多少?而且很多书面的工作都是随手记录的,这一点可以作为忽略成本,估算为员工工资3-5%,但是这种习惯又能带来多少文化价值。可以估算为营业额的1-2%。
下一个,管理成本。很多管理是交叉甚至冲突的。诸如我们公司供应商管理,每个事业部大约五个部门负直接管理责任,不下数十个领导来过问。如果老板有心追究的话,就会查到体系上,你们体系专员为什么不管管这些管理成本?回到上一句,老板要你们来赚钱的。那么这么混乱的管理,你的体系资料又该怎么做?推诿的事情多了,过手的人越多,假的就越多,最后为了统一调调,统一作假,:)为了公司面子。这个就是作假必要性了。呵呵。
今天问题开的有点大,我说的有点混乱了。
如果您是体系专员,建议抽空和你们老大聊聊天。
如果您是体系经理,关于为什么作假,你必须跟你老板谈谈了。
记住一点,PDCA必须适用体系。作假不是最终目的,最终目的是赚钱。打工的想法大都是打工而已,领导会多一点为公司谋利的想法。单单有才能的空降兵不一定适合企业,但是只要你做一天和尚撞一天钟,甚至做一天和尚就为自己寺庙增加影响力,不管哪个寺庙都会留你。
随口说说。。。看官莫笑我。。