质量人员的困惑

本人在重工行业从事质量管理工作有三四年了，我们这好像从没有人用过一些质量管理工具，比如8D，7TOOL等，是否这些工具有一些行业的适用性啊，本人想对这些东西进行学习都不知道从何下手啊，望各位前辈给在下指点。

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dill0 (威望:7) (广东佛山) 电气或能源工程师 - 善于分析，思路清晰

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个人认为8D，7tools是品管人应该具备的基本素质，8D重逻辑，7tools重方法，它俩适用于各个行业的品质领域，如果没有用上的话，只能说你公司目前改善部分还处于初级阶段，或者质量部门对数据搜集或者分析还比较欠缺，如果是要用DMAIC或者五大工具SPC、MSA等，这个就对行业有针对性，像汽车、电子行业常用，因为这也是TS16949所衍生的工具。

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