关于FMEA和SPC质量控制MBA论文

今天老同学联系我她目前在做MBA论文有关质量控制方面，里面设计FMEA和SPC，见论文目录（听说导师是在国外宝马做过）有些问题请教:

(第三章：影响产品质量过程要素的识别

3.1 FMEA在电缆生产过程中的应用

3.2 确定过程中潜在的失效模式及其影响

3.3 识别每个失效模式的潜在原因

3.4 确定影响产品质量的要因

3.5 本章小结

第四章：过程要素的分析、改进、监控

4.1 统计过程控制（SPC）方法及其在电缆质量控制中的应用

4.2 用控制图对影响产品质量的过程要素进行分析

4.3 根据分析结果采取必要改进措施

4.4 用控制图对过程进行监控)



Q1:FMEA是用来确认质量的要因吗？大家质量FMEA是针对整个过程列出潜在失效模式以及针对RPN较高给出措施，但确定要因是否有些牵强。

确认要因是用fish bone然后用因果矩阵分析。

Q2:如何确定要因呢？是针对风险较高的并且贡献度较大的视为要因吗？所谓Key factors

Q3:FMEA目的是说用来确认要因后用SPC进行管控，当然SPC是可以进行管控，但要因不好测量，我个人觉得应该可以对结果进行管控，感觉对结果控制的

还更多些。

Q4：发现有些过程能力较小如0.8 、0.9，请教了老师后应该也是可以做SPC控制，即计算出 UCL和LCL之后把它们作为上下限进行管控（输入抽样的数据），我知道很多公司用软件，但没有软件只能用excel



请教大家，谢谢！