TS外审不合格项如何制定原因分析和纠正、纠正措施
此次审核老师提出了两项轻微不符合，我这个新手菜鸟真是有点一头雾水，请教各位高手指教如何进行根本原因分析和纠正、纠正措施：
1、设施设备管理程序：工厂用的叉车没有证据表明通过了安监部门的周期性认可。
我们的叉车一直在申请可是三个月了也没批下来，请教各位这个写什么原因分析呢？纠正可以说是继续申请，争取着一个月搞定，但是纠正措施我也不知道怎么写
2、工装模具管理程序：顾客拥有的工装 没有进行永久性标识
这个其实在程序文件中进行规定，但是没有实际执行，原因分析该如何入手呢？纠正就是制定永久标牌，纠正措施呢？
非常感谢有高手能不吝赐教！希望各位不要觉得我问的问题白痴
1、设施设备管理程序：工厂用的叉车没有证据表明通过了安监部门的周期性认可。
我们的叉车一直在申请可是三个月了也没批下来，请教各位这个写什么原因分析呢？纠正可以说是继续申请，争取着一个月搞定，但是纠正措施我也不知道怎么写
2、工装模具管理程序：顾客拥有的工装 没有进行永久性标识
这个其实在程序文件中进行规定，但是没有实际执行，原因分析该如何入手呢？纠正就是制定永久标牌，纠正措施呢？
非常感谢有高手能不吝赐教！希望各位不要觉得我问的问题白痴
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3 个回复
自然之道 (威望:17) (内蒙古 呼和浩特) 机械制造 员工 - 刚接触六西格玛
赞同来自: 素水 、chengy
我们之前就这个纠正预防措施报告被打回来4、5次。最后一次才接受的。
下面说一下我的建议
第一个：根本原因（这个还的你自己去写，思路大概是1、为什么要使用，2、批准使用的人知道这个控制程序吗，3、知道的话为什么还要做。4、不知道的话为什么不知道。就是找出那个最深的原因多问几个为什么）
纠正的话就是立即停止使用，等安监部门批准后方可使用。其次是对批准这件事的人做程序文件的培训让其知道该程序需要遵守什么。
纠正措施是全员贯彻程序文件横向去检查类似问题定期检查验证贯彻效果。
第二个：根本原因和上面差不多，基本上最终原因要么是人的问题要么就是制度的问题
纠正就是立即将顾客工装进行永久性标识，未进行这项工作的人员进行教育培训。
纠正措施还是贯彻流程、程序文件。查看别的顾客财产是否有类似情况并定期验证检查
希望可以帮到你