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在人面前,品质不过是空谈。

有幸做过两年生产管理,发现对操作工而言,品质其实是随意的,在手工阶段的时候,尤其如此,
我想怎么做就怎么做,只要不是坏的离谱,其实坏的离谱,你也是查不出来的,在批量作业中,手工作业的品质是无法确认和保证的。
这个时候对员工谈什么品质,完全是空谈,似乎只要你做的不是太离谱,就没有问题。为了改善这点,我们不得不进行设备改造,变成半自动化作业,人操作机器,机器来生产,结果机器需要人来保养,人来确认,人来分析,人来操作,员工对产品的品质意思更低了,这是机器做的,和我有没有什么关系,结果品质问题更多,更多批量的问题出现了,设备的变异,问题似乎与员工没有关系啊。
既然人有这么多问题,我们更投入,进行自动化设备设计,员工只是收收了,粗检一下就好,结果员工更认为是机器做的,机器检验的,人更没有关系了,有的员工可以一边玩这IPONE,一边做点事。
我们开始进入全自动化阶段,从入料到,检验,包装全自动化。进入无人化作业阶段了。
在生产部门的几年,我们就是这样做的,人是不可靠的,在人面前,品质不过是空谈,品质检验更是空谈,浪费成本,在我们的生产的计划和目标中,只有:无人化,自动化。
11.5日补记:
看到很多朋友的回复,觉得有些道理,很多道理也是我们之初的想法,人员培训抵不过人员的流失,人员不断的流失,员工的素质要求也越来越低了,品质问题也随之突出,这些都是我们切身之痛,而且生产效率也要求的越来越高。重重压力之下,作为生产的主管不得不去考虑这些问题。不得不向自动化,无人化这个方向发展。
11.6日补记:
有朋友问人员为什么流失?这个问题的原因相信大家都知道,各大生产制造厂哪一家不是人员流失严重?那个员工不希望工资越来越高,工作越来越轻松?不在其位,是不知道其苦的。能留下来,不过是有发展前途的,可以发展为技术人员或者管理干部的,其他的,你有留他下来的方法么?
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sunbird1982 (威望:5) (江苏 苏州) 家电/电器 质量主管

赞同来自: 自然之道 hubai09 mentor lisis

员工没有品质意识,是管理的问题,不是无人化、自动化的错,两者之间没有因果关系。所有人的问题都属于管理的范畴,而管理的核心在于“人际关系”的建立,良性的“人际关系”需要通过量化的目标、良好的沟通、必要的培训、及时的监督、适当的激励等手段来实现,这样你才能把种种的想法比较完整地灌输到别人的脑子里,别人才会跟着你一起往前走得长久。

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