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stevensun_cn (威望:1) (北京 通州区) 咨询业 咨询顾问
赞同来自: wrinkleyang 、kk6497 、1182579315
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stevensun_cn (威望:1) (北京 通州区) 咨询业 咨询顾问
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供应商是不知道需求,还是不愿意改。
不知道需求的,沟通确认。
不愿改的原因,调查。
对于内部铸造缺陷的质量要求,是否超出我们的产品需要。如果大多数超出的情况,经评估风险都能让步使用,那供应商当然不愿意改。就是质量要求是否过剩。
增加过程审核频次来督促供应商。
与计划部门沟通,提前下单,给入厂检验留出时间,甚至要给退货造成的我们的生产计划调整争取了时间。不至于,到供应商的原材料上线时才发现不良率高,影响我们的生产计划达成,使质量部门陷于两难:允许生产,影响我们的产品质量和数量,不允许生产,就停线了。
质量协议中的不合格品处理条款,是否考虑:导致我们的生产成本损失、关联物料损失、停产效率损失等。如果没包括,而只是扣减相应的销售数量或换货。供应商一般也感受不到太大压力。
如果供应商的高层说,请你们看看是否有别的家能做。估计是他们无意合作了。
这时,质量部门作用不大。你总不能代替他来做现场管理。短时间内,只能派检验员驻厂,或进厂检验时增加抽检频次数量,直至全检。保证上线产品质量和我们的生产节拍。