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如何从管理上定义复发性质量问题

因为最近在做数据管理，其中想考虑到统计“重复发生的问题“，但这个单单从故障描述是看不出来的，各位有什么比较好的办法来定义这种问题吗？用发生根本原因区分？

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旷野 (威望:172) (上海上海) 贸易或进出口员工 - 质量相关

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重复性问题是一个时间间隔问题，从问题发生的原因上看在固定间隔期内再次出现既为复发。
把握的尺度你可以自己定义。
如果有数据库，可以进行简单的用代码归类，然后统计分析。

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