透明塑料包装袋会吸灰尘吗

从楼主的描述来看，很有可能以前也有灰尘，只是客户没有投诉罢了，现在客户注意到这个细节，开始投诉了。

楼主需要仔细调查：
1、产品用透明塑料包装袋打包后放置的区域，灰尘和颗粒物有多少？或有多严重？简单的方法：放一大张白纸，第二天，看看有多少灰尘落下；精确的方法：有精密仪器可以测出颗粒物大小和颗粒物浓度（颗粒数/1升空气）。
2、塑料包装袋供应商采用的工艺或材料是否曾经有变化？
3、客户投诉的包装袋上灰尘到底有多少？有多么严重？（评价角度：可以从外观来看，可以从附着灰尘重量来看。）
4、做模拟试验，在贵司放置多少天会达到这种状况？
5、路上运输情况，外面还有包装，还是就这样，放在敞篷车里运到客户处？运输距离和路上时间是多少？
6、整车厂客户收到后，放置在哪里，多久后用完？放置环境如何？

把上面都调查了，还原试验（再次验证失效情况）也做了，ROOTCAUSE和纠正措施是不成问题的。对于这类洁净度问题，要么改善环境（比较难或根本做不到），要么采取措施割断因果关系（如外面再加一层包装，到客户处，包装取下）。建议：依据具体情况，采取适当的方法，永久性的解决问题。