吐糟品质管理欠缺
刚毕业两年都是从事QE工作，今年又重新找工作也是想从事QE的工作。然而找了很久有快一个月半了，前几天被一家号称国有企业的质量管理部招进去的，很意外我会被录用，由于看到是“国有企业”所以进去上班了，现在想想可能很草率地进去（跟质量经理面试不到十分钟，很多问题都没互相了解沟通）。然后进去的时候就发现品质部一直就一个QE一个经理六个QC。这样架构合理吗，我进去三天了有了解到我们的经理也只是从IQC上来的，我面试的时候就感觉他自己对品管知识都不是很深的掌握。前天有个异常他的处理方式着实让我大吃一惊：产线组长反馈发现我们PCB板来料孔径稍微有偏大，插件插进去会很松动，拿五片去测量下直径大都达到1.50mm（规格：1.4±0.1mm），已经很偏上限了。然后我们那个品质经理竟然说出这个偏上限肯定会有存在的，供应商不可能每片都做到1.40左右，所以这不是物料的问题。如果产线反馈不能插件，需要向技术部反应，更改孔径的规格书。。。。听到他这样说，我瞬间懵了，这是一个品质人员应有的思维吗，这是一个品质主管的沟通方式吗？我现在该何去何从？真迷茫中。。。。希望大家能百忙之中抽取点时间帮我辅导辅导下，我可以留下来继续工作吗？感谢先！！
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旷野 (威望:172) (上海 上海) 贸易或进出口 员工 - 质量相关
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①此产品并不是新开发的产品，都已经量产这么多批次了，现在才要改公差合理吗？
②之前供应商能说到1.40左右，为何现在做到1.50左右这么偏上限就不需要改善了吗？如果只是几批下去只发现一个孔径会偏上限，而现在是大批量出现孔径偏上限，难道这也是刁难？
很对，很合理。
如果你冷静下来想想
1 你来多久了？
2 你们经理学历不高，为何可以升到这个位置。
3 你处在什么样的环境中？
4 你能肯定这不是第一次发生这个问题吗？
5 你判断这批产品允收还是拒收？
6 你的判断标准是什么？
7 当前问题你的临时措施是什么？
8 如果按标准pcb版孔合格，还有什么部件可能有问题？
9 如果pcb版孔合格不合用你打算怎么办？
10 你的想法实施后，各方，供应商，iqc，生产，设计的反应会是什么？
如果你回答完这些问题，你的决定是什么？
人要首先适应环境，融入环境，然后才能影响环境。你的质量思维是对的，但商业思维需要斟酌。说出去的话泼出去的水，你的决定对你的形象可能加分，也可能减分。
经理的思考范围与工程师不一样。
如果你想让供应商负责，你下一步会安排什么步骤，收集什么证据。如果你想让生产负责，你会建议怎么做？如果你想让技术负责你会如何去沟通，直接还是间接？即时还是事后，有什么区别？
对于这些问题我没有答案，因为我不了解你处在的企业环境。
希望得到你的想法。
我个人有个感受，在东方文化下，很多时候
站在工程角度，质量是科学，
站在管理角度，质量是艺术，
站在商务角度，质量是魔术。