我作为一个品质工程师,我该怎么办?求师父指教。
我现在在一家上市工作,工作不到一年,我们这边主要做农业机械。质量部门检验的来料有的判定为不合格,但是生产部门需要赶进度和产量,需要零部件,采购部门拿着让步放行单(上面有技术经理和制造部经理的签字)去找质量部门,很多不合格的零部件被拿到现场去装配,然后装配出现很多问题,一个月下来有几十甚至上百的大小问题,反馈出来却很久得不到解决。 质量部门的意见是:不合格的零部件被生产部门拿去用,出了问题不能怪他们。 生产部门的意见是:上面领导要进度和产量,不合格的零部件拿去装配是得到上级领导的指示的。 技术部门的意见是:现在为了装配,很多零部件都是现场整改,图纸的问题也会慢慢改进。 现在领导让我去对生产线的质量进行管控,我了解到这些情况,感觉无从下手,求师父们指教。
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samno (威望:170) (江苏 ) 其它 体系 - 只是略懂而已
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让步接收零部件的还需要进行追溯,现在倒好,出现若干大大小小的问题了……造成的损失不能因他们的一面之词就可以掩盖过去的,因为在让步接收单上他们已经签字了,需要严厉的进行考核并通报!需要让公司大的领导知道这样的事情。
采购零部件有问题,那供应商方面的态度呢?为什么没有要求供应商进行整改,提交合格的零部件呢?是因为供应商就那样的条件,一直无法生产出合格品?还是只是一时的产品不合格?如果是前者,抓紧寻找替代供应商;如果是后者,可以让供应商整改,必要时现场验证整改效果。