DPMO如何有效实施

我们公司最近开始统计DPMO，衡量过程能力。缺陷机会已经定义好，但是由于体现在记录单上过程质量控制点比缺陷机会少很多，所以在生产过程中，有多少个缺陷机会出现了问题，除了生产人员，其他部门并无法得知。且目前所有的DPMO的原始数据都是有生产部门提供，所以DMPO的数据非常好看，显得过程能力非常足，但其实是有很多问题发生的。
因此想要请教一下大家，如何能够更有效的实施使得DPMO能够真实的反应出实际的过程能力。