同时管理过程、出库、售后最应该重视什么问题?
同时管理过程、出库、售后最应该重视什么问题?
过程、出库、售后三块同时管理,但是其中的矛盾很深。
因为我们公司生产后的产品直接拉到客户那里去使用,三个板块的工作结合很紧密。
总结一点,主要矛盾是:
1、标准不统一。过程失控导致的C、D类不良缺陷有时可放行,但是出库判定不合格后,如果再放行,难免留下隐患;
2、售后问题调查反馈难免给过程造成困扰。
说的有点乱,感觉现在方向感有点迷失了。整天处理、判定、协调消耗了某大量时间。
高手们,给点支持指点吧。
过程、出库、售后三块同时管理,但是其中的矛盾很深。
因为我们公司生产后的产品直接拉到客户那里去使用,三个板块的工作结合很紧密。
总结一点,主要矛盾是:
1、标准不统一。过程失控导致的C、D类不良缺陷有时可放行,但是出库判定不合格后,如果再放行,难免留下隐患;
2、售后问题调查反馈难免给过程造成困扰。
说的有点乱,感觉现在方向感有点迷失了。整天处理、判定、协调消耗了某大量时间。
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qsr (威望:6) (广东 广州) 汽车制造相关 工程师
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