您还没有绑定微信,更多功能请点击绑定

质量管理体系如何强化,我该怎么做

公司是一家私营企业,我刚被任命为质控主管,主抓质量管控和体系维护。公司2000年通过的质量管理体系,运行到目前已有不少年头。但现在却存在很多问题,体系文件已不能符合现阶段企业发展和管理的要求。尤其是公司组织机构变动后,体系文件没有对职责权限进行更新,导致目前很大一部分的关键项目没有部门愿意执行,部门间相互推诿的情况很多。大部分支持性文件都是08年左右制定的,适用性很差,针对体系中存在的问题,在今年刚召开的管理评审会议上我做了很详细的报告,但仍然没有引起管理层的重视,甚至我感觉到管代也对我有意见了,好像我把她的工作都否认了,弄的我现在的工作很不好开展。今年,我们部门的工作重点是车间基层质量管理的推行,我现在想从质量控制点入手进行工作,但是,在调查中发现,所有的质量控制点都没有体现出其应有的关键性,车间管理人员也对其一知半解。在控制点设备的管理上车间和设备部相互推诿,根部就没有形成关键控制。,,,,,,,,。从内审员的角度来看,公司内运行的质量管理体系现在出问题了,我能做的现在又都做了也形成了报告汇报至管理层。他们的意见是让我定措施、定方案,强化体系要求,协调各部门执行。我把他们的意见和管代汇报后,管代也是让我自己处理,好像他什么也不管一样。
我没那么多的抱怨,但现在我对如何强化体系要求仍然没有清晰思路,望各位同仁给予关注,谢谢
对“好”的回答一定要点个"赞",回答者需要你的鼓励!
已邀请:

sunli805 (威望:5) (浙江 杭州) 其它行业 经理 - 有专业的体系经验有多年的现场咨询经验:体系和流程

赞同来自: 江苏永亚

这个问题我可以来帮你回答,当然有回答不全的地方还需要你自己重新思考
1.文件与实际不对等的问题,其实这个在很多企业当中都是存在的,本身你说到文件时08年制定到现在一直没有改变就是问题,这些年做了这么多的管评,你们管评都关注什么了?文件也是需要定期来进行维护的;
  1. 既然有管代其实这个问题你需要和管代多多沟通,在这个方面他肯定有很多自己的想法;
  2. 从你们公司的体系运行情况来说只能说你们文件不符合要求,大家对体系理解的不深而已,领导们之所以比较淡漠是因为他们觉得你提的这些问题虽然这些年一直都存在,但是公司还是一直在发展啊?所以大家的关注度不高
  3. 我们误导了质量体系,一个健康的体系即使不通过ISO依然有质量体系在运行啊,体系难得不是文件而是你需要有一个全局观和结构性思维,不能见点解决点的问题,要从深度和广度思考体系运行目前在哪些方面存在风险和弱势,列出清单一个个来解决
  4. 鉴于你目前的状态,公司其他人员也都是没有体系的概念所以让一个没有经过学习的人进来担任这个岗位,但实际既然已经存在了,那体系学习这个环节只能靠你自己来恶补了。通过标准的熟练学习在来重新考虑如何运行公司的体系吧?至于老师这个论坛里专家太多了,会有很多热心人

3 个回复,游客无法查看回复,更多功能请登录注册

发起人

郭继飞
郭继飞

现场质量控制

扫一扫微信订阅<6SQ每周精选>