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服务业的客户管理,怎么管?

亲们,服务业,如何做客户管理?有理论有实践的经验,都可以啊!期待分享。。。非常感谢
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质量122 (威望:94) (北京 ) 教育培训 讲师 -

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我会成立一个客户管理部,交给这个部门管!呵呵

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